Question

為了改進(jìn)銀行的服務(wù)質(zhì)量，隨機(jī)抽查了30名顧客在窗口辦理業(yè)務(wù)所用的時(shí)間（單位：分鐘）．下圖是這次調(diào)查得到的統(tǒng)計(jì)圖．請(qǐng)你根據(jù)圖中的信息回答下列問題：

【小題1】辦理業(yè)務(wù)所用的時(shí)間為11分鐘的人數(shù)是          ；
【小題2】補(bǔ)全條形統(tǒng)計(jì)圖；
【小題3】這30名顧客辦理業(yè)務(wù)所用時(shí)間的平均數(shù)是           分鐘．

Answer 1

【小題1】辦理業(yè)務(wù)所用的時(shí)間為11分鐘的人數(shù)=30-3-10-7-4-1=5（人），
【小題2】如圖：

【小題3】這30名顧客辦理業(yè)務(wù)所用時(shí)間的平均數(shù)=（8×3+9×10+10×7+11×5+12×4+13×1）÷30=10（分鐘）．解析:
（1）從條形圖中得出每種情況的人數(shù)，再計(jì)算辦理業(yè)務(wù)所用的時(shí)間為11分鐘的人數(shù)；
（2）根據(jù)前面計(jì)算的結(jié)果補(bǔ)全條形圖；
（3）根據(jù)平均數(shù)的概念求得這30名顧客辦理業(yè)務(wù)所用時(shí)間的平均數(shù)