一位讀者到新華書店去買書.下面是他們的對(duì)話: 讀者:請(qǐng)問有沒有? 營業(yè)員:賣完了. 讀者:還有哪一家書店可能有這本字典? 營業(yè)員:不知道. 讀者:貴店什么時(shí)候再到貨? 營業(yè)員:不知道. 營業(yè)員的三次回答非常明確.也是實(shí)事求是的.但是讀者聽起來卻心里有些不是滋味.營業(yè)員的回答能否換一種說法.基本意思相同.卻能讓讀者感到親切? 答:(1) (2) (3) 【查看更多】

 

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