(一)知識(shí)識(shí)記 1．解釋下列概念. 全球化 本土化 克隆 2．下列標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用有誤的一項(xiàng)是( ) A.而麥當(dāng)勞所宣揚(yáng)的企業(yè)哲學(xué).即質(zhì)量.服務(wù).潔凈和價(jià)格.則又是中國(guó)政府倡導(dǎo)的企業(yè)現(xiàn)代化努力方向的典范之一. B.低收入者的偶爾光顧.不會(huì)因此露窮,而高收入者的經(jīng)常涉足.也難于因此顯富. C.麥當(dāng)勞店堂里宜人的溫控環(huán)境和悅耳的輕音樂.使不少中國(guó)顧客把麥當(dāng)勞作為閑聊.會(huì)友.親朋團(tuán)聚.舉行個(gè)人或家庭慶典儀式甚至某些學(xué)者讀書寫作的好地方. D.讓一些店員充當(dāng)“麥當(dāng)勞阿姨 或“麥當(dāng)勞叔叔 的角色.專門接待兒童顧客.與他們建立密切的關(guān)系.是北京麥當(dāng)勞的一個(gè)重要營(yíng)銷策略. 【查看更多】

 

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