31．兩年前.趙女士到某商場(chǎng)購(gòu)物.因不滿意所選商品要去其他商店購(gòu)買.遭到商店售貨員的漫罵.趙女士見(jiàn)對(duì)方人多勢(shì)眾.只好忍氣吞聲.去年“五一 .趙女士又到這家商場(chǎng)購(gòu)物.因售貨員不找零錢與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí).趙女士感到自己的合法權(quán)益受到侵害.便向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴.經(jīng)調(diào)解.商店把多收的錢退還給趙女士.并向趙女士賠禮道歉.(1)材料中售貨員的行為侵犯了趙女士的哪些合法權(quán)益?(2)這件事給我們的啟示是什么? 【查看更多】

 

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