（三）
第二節(jié)：書面表達（滿分25分）
假設你叫李華，學校廣播站英語節(jié)目向全校學生征求英文稿件，請根據下面提示寫一份英文投訴信件：
1．我收到你們上個月的話費單后發(fā)現(xiàn)有些計算錯誤，我覺得我被多收（overcharge）了兩個國際長途費用。
2．但當我打電話詢問客服部門時，接電話的女孩態(tài)度非常粗魯。一方面她總是打斷我的話，另一方面她甚至說錯誤在我。
3．我建議對這個女孩進行懲罰,另外告訴她該如何對待客戶。我希望她能向我正式道歉。
注意：1．此投訴信應寫給電信公司（China telecom）服務經理。
2．信的開關與結尾已給出。
3．詞數(shù)：100左右
Dear Sir，
I am writing to let you know the deplorable attitud of one of your staff members．        
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________                                                                           
An early response will be appreciated．
Sincerely yours，
Li Hua

第二節(jié)：書面表達 ( 滿分 35分)

假定你是李華，學校廣播站英語節(jié)目向全校學生征求英文稿件，請根據下面提示寫一份英文投訴信件：

1．我收到你們上個月的話費單后發(fā)現(xiàn)有些計算錯誤，我覺得我被多收（overcharge）了兩個國際長途費用。

2．但當我打電話詢問客服部門時，接電話的女孩態(tài)度非常粗魯。一方面她總是打斷我的話，另一方面她甚至說錯誤在我。

3．我建議對這個女孩進行懲罰，另個告訴她如何該如對待客戶。我希望她能向我正式道歉。

注意：

1．此投訴信應寫給電信公司（China telecom）服務經理。

2．信的開頭與結尾已給出

3．詞數(shù)：100左右

Dear Sir;

I am writing to let you know the deplorable attitude of one of your staff members.____________________________________________________________

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An early response will be appreciated.

Sincerely yours,

Li Hua

第二節(jié)：書面表達 ( 滿分 35分)
假定你是李華，學校廣播站英語節(jié)目向全校學生征求英文稿件，請根據下面提示寫一份英文投訴信件：
1．我收到你們上個月的話費單后發(fā)現(xiàn)有些計算錯誤，我覺得我被多收（overcharge）了兩個國際長途費用。
2．但當我打電話詢問客服部門時，接電話的女孩態(tài)度非常粗魯。一方面她總是打斷我的話，另一方面她甚至說錯誤在我。
3．我建議對這個女孩進行懲罰，另個告訴她如何該如對待客戶。我希望她能向我正式道歉。
注意：
1．此投訴信應寫給電信公司（China telecom）服務經理。
2．信的開頭與結尾已給出
3．詞數(shù)：100左右
Dear Sir;
I am writing to let you know the deplorable attitude of one of your staff members.____________________________________________________________
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An early response will be appreciated.
Sincerely yours,
Li Hua

（三）

第二節(jié)：書面表達（滿分25分）

假設你叫李華，學校廣播站英語節(jié)目向全校學生征求英文稿件，請根據下面提示寫一份英文投訴信件：

1．我收到你們上個月的話費單后發(fā)現(xiàn)有些計算錯誤，我覺得我被多收（overcharge）了兩個國際長途費用。

2．但當我打電話詢問客服部門時，接電話的女孩態(tài)度非常粗魯。一方面她總是打斷我的話，另一方面她甚至說錯誤在我。

3．我建議對這個女孩進行懲罰,另外告訴她該如何對待客戶。我希望她能向我正式道歉。

       注意：1．此投訴信應寫給電信公司（China telecom）服務經理。

       2．信的開關與結尾已給出。

       3．詞數(shù)：100左右

Dear Sir，

       I am writing to let you know the deplorable attitud of one of your staff members．        

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________                                                                           

An early response will be appreciated．

                                                                                                                Sincerely yours，

                                                                                                                              Li Hua

第二節(jié)：書面表達 ( 滿分 35分)

假定你是李華，學校廣播站英語節(jié)目向全校學生征求英文稿件，請根據下面提示寫一份英文投訴信件：

1．我收到你們上個月的話費單后發(fā)現(xiàn)有些計算錯誤，我覺得我被多收（overcharge）了兩個國際長途費用。

2．但當我打電話詢問客服部門時，接電話的女孩態(tài)度非常粗魯。一方面她總是打斷我的話，另一方面她甚至說錯誤在我。

3．我建議對這個女孩進行懲罰，另個告訴她如何該如對待客戶。我希望她能向我正式道歉。

注意：

1．此投訴信應寫給電信公司（China telecom）服務經理。

2．信的開頭與結尾已給出

3．詞數(shù)：100左右

Dear Sir;

I am writing to let you know the deplorable attitude of one of your staff members.____________________________________________________________

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An early response will be appreciated.

                                                                                                         Sincerely yours,

                                                                                                         Li Hua