16．水是生命之源、萬物之基，是人類寶貴的自然資源，我們每個人都要關(guān)心水、愛護水、節(jié)約用水．
（1）我國規(guī)定生活飲用水的水質(zhì)必須達到下述四項指標：
a．不得呈現(xiàn)異色
b．不得有異味
c．應澄清透明
d．不得含有細菌和病毒．
其中“c指標”可以通過過濾操作達到．
（2）有些地區(qū)還在使用硬水作為飲用水，可以通過煮沸的方法降低水的硬度．
分析 （1）根據(jù)過濾的原理進行分析；
（2）根據(jù)降低水的硬度的方法進行分析．
解答 解：（1）過濾可以除去水中不溶性固體，使水澄清透明；
（2）對水加熱煮沸時，可使水中鈣、鎂離子形成沉淀，因此生活中降低水的硬度的方法是煮沸；
故答案為：（1）過濾； （2）煮沸．
點評 本題主要考查了水的凈化、硬水的軟化方法等方面的內(nèi)容，注意對相關(guān)知識的理解與積累．