Question

【題目】某商場為提高服務(wù)質(zhì)量，隨機調(diào)查了60名男顧客和80名女顧客，每位顧客均對該商場的服務(wù)給出滿意或不滿意的評價，得到下面不完整的列聯(lián)表：

	滿意	不滿意	合計
男顧客	50
女顧客	50
合計

（1）根據(jù)已知條件將列聯(lián)表補充完整；

（2）能否有的把握認為男、女顧客對該商場服務(wù)的評價有差異？

附：

	0.050	0.010	0.001
	3.841	6.635	10.828

Answer 1

【答案】（1）列聯(lián)表見解析；（2）有的把握認為男、女顧客對該商場服務(wù)的評價有差異．

【解析】

（1）根據(jù)已知條件將列聯(lián)表；

（2）先計算出，再利用獨立性檢驗得解.

解：（1）如表

	滿意	不滿意	合計
男顧客	50	10	60
女顧客	50	30	80
合計	100	40	140

（2），

，

故有的把握認為男、女顧客對該商場服務(wù)的評價有差異．